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Servizi SNAG Milano - 2015

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  • 1. 2015 Sindacato Provinciale Autonomo Giornalai Aderente a Unione Confcommercio Imprese per l’Italia Milano – Monza e Brianza Via San Sisto,3 – 20123 Milano – tel. 02/878700 – 02/8056704 – fax 02/8900005 Codice Fiscale 80108210156 – Partita IVA 03197760154 www.snagmilano.com www.snagpointmilano.blogspot.it www.facebook.com/SNAGMilano @rosa_alessandro SOCIETA’ COOPERATIVA SNAG PROGETTI E SERVIZI Via San Sisto,3 – 20123 Milano – tel. 02/878700 – 02/8056704 – fax 02/8900005 Codice Fiscale 80036630152 – Partita IVA 12908170157
  • 2. Gli orari di apertura dei nostri uffici sono: Dal lunedì al giovedì dalle ore 9 alle ore 12.30 e dalle ore 14.30 alle ore 17.00 Al venerdì dalle 9 alle 12.30 Il pomeriggio del venerdì è dedicato solo ed esclusivamente agli appuntamenti fissati dagli associati con i professionisti messi a disposizione da S.N.A.G., oltreché a corsi o ad assemblee. Consiglio Direttivo L’attività associativa di S.N.A.G. Milano è svolta da un Consiglio eletto nel corso dell’Assemblea Ordinaria. Si riunisce periodicamente ed è aperto, previa comunicazione, agli associati. Quotidianamente è presente in sede un Consigliere a disposizione degli associati per qualsiasi necessità. Consulenza – legale Viene data consulenza gratuita per l’associato, presso la nostra sede. Per l’associato, S.N.A.G. si fa carico di ogni costo relativo a ricorsi all’Organo di Conciliazione e Garanzia, nei confronti di Editori, Distributori Locali e Nazionali. Parte integrante dell’Accordo Nazionale è l’Organo di Conciliazione e Garanzia, le cui competenze si muovono solo nell’area del citato Accordo e le cui funzioni sono finalizzate all’ambito conciliativo pur prevedendo anche la sanzione pecuniaria. Tale strumento non deroga in alcun modo e frangente alla competenza ed alla giurisdizione dell’autorità giudiziaria ordinaria. L’Organo di Conciliazione e Garanzia è quindi lo strumento giuridico che la nostra associazione offre ai suoi iscritti a titolo assolutamente gratuito, sia nelle parti riguardanti le spese di segreteria (la cui sede è presso la F.I.E.G di Milano) sia ogni spesa legale. Il maggior beneficio dell’Organo di Conciliazione e Garanzia è relativo al fatto che nell’arco di 60/90 giorni si riesce ad ottenere sia la discussione come la sentenza dei problemi emersi. Per contatti o informazioni: info@snagmilano.com – avv Astrid Dalla Rovere Convenzioni • CONFISA – Studio commercialista - propone prestazioni di elaborazione dati contabili e fiscali, di paghe e contributi e di tutti i principali adempimenti previsti dalla legge in materia tributaria; tutto ciò a prezzi agevolati appositamente per i soci S.N.A.G., i quali potranno usufruire di consulenti professionisti di vasta esperienza • Studio Pagani Grimaldi Arch. Associati – Pratiche comunali
  • 3. • Studio Alberto Giorgio Zacchello – Accatastamento chioschi • FIDICOMET – Finanziamenti a tasso e spese agevolate • INTESA SAN PAOLO – condizioni agevolate • Banca Popolare di Vicenza – Condizioni agevolate per l’associato • BANCA POPOLARE di Milano – condizioni agevolate • AGOS DUCATO – Finanziamenti a tasso agevolato e Ø spese • Pratiche comunali, solo per Milano città: - Presentazione delle pratiche in Comune-Ufficio Edicole - Subentro Cosap e occupazione spazio pubblico (tende,espositori, ecc…) - Subentro Tassa raccolta rifiuti - Subentro Pubblicità - Comunicazioni Questura TULPS Al momento del subentro il rivenditore viene affiancato dalla segreteria che si occupa di ogni aspetto burocratico relativo alla rivendita. Particolare attenzione viene rivolta agli aspetti della struttura, nel caso si parli di chioschi, e al suo posizionamento in quanto spesso ci si imbatte in problemi pertinenti espositori, tettoie e tende… Questo servizio, dato l’alto numero di Comuni presenti nella Provincia di Milano, oltre al fatto che è necessario presentare i documenti personalmente, viene offerto solo per le rivendite di Milano città e non per la Provincia. Solo per gli associati a S.N.A.G. Milano. Così come la rete commerciale è al centro di una grande trasformazione, S.N.A.G. non può essere da meno. Non solo quindi un Associazione che è a fianco delle edicole a loro tutela nei confronti di Editori e distribuzione, ma una struttura costantemente accanto all’impresa per promuovere e sostenere una nuova visione di “rete commerciale”. Abbiamo così generato nuove opportunità commerciali e di business sia per il singolo rivenditore sia per i suoi associati come rete di edicole. Agli associati possiamo garantire la possibilità di vedere i loro punti vendita crescere e assestarsi sul mercato editoriale con progetti, prodotti e servizi di altissimo profilo. Edicole infopoint Milano Già con i primi incontri a fine del 2012 con l’Amministrazione Comunale di Milano, si è incominciato ad ipotizzare la strutturazione di “Infopoint” utilizzando la capillare presenza delle edicole sul territorio Comunale . In questi mesi sono state approfondite le potenzialità della categoria in un’ottica di un suo sviluppo ma che sia anche funzionale e di sostegno per: 1. Il turista e la sua accoglienza in città – attraverso attività informative e di promozione 2. Il Cittadino – attraverso un supporto degli Infopoint alla comunicazione istituzionale 3. La rete di vendita stessa - tale attività diverrebbe uno strumento per lo sviluppo professionale e culturale della stessa rete di vendita nel suo stesso divenire ”centro servizi” e non solo quindi una rivendita di giornali. I punti di forza individuati riferibili ai nostri pdv sono i seguenti:
  • 4. • Presenza capillare e strategica dei pdv sul territorio sia come chioschi che come negozi • Orari di apertura che coprono le 14 ore al giorno per il 90% dei pdv sul territorio • Orari di aperture domenicali del 50% dei pdv presenti sul territorio • Apertura dei pdv di minimo 8 ore anche il 25 aprile-1 maggio-2 giugno-15 agosto • Facile accessibilità dell’utenza ed immediatezza nell’avvicinarsi al pdv • Facile individuazione dei punti brandizzati da parte dell’utenza • Naturale predisposizione dell’utenza a rivolgersi alle edicole per ogni tipo di informazione. L’edicolante svolge tale funzione come una naturale estensione del suo ruolo. Copertura con tecnologia WI-FI aperta all’utente 24 ore su 24 attraverso la sola registrazione, comprendente l’utilizzo ed interazione con social network dedicato. Attualmente ci sono 25 edicole infopoint sul territorio di Milano Rete WI-FI Grazie alla stretta collaborazione con società leader del settore, la nostra struttura sta procedendo alla realizzazione di una rete WI-FI strutturata sui nostri negozi e chioschi al fine di essere protagonista del settore dell’informazione anche attraverso le nuove tecnologie. Successivamente anche ad incontri con le amministrazioni comunali su questo tema e a partner tecnologici di grande importanza, siamo stati in grado di portare internet gratuitamente all’associato e a tutti i suoi clienti al fine di partecipare ad un grande progetto, che già sta creando modelli di business assolutamente validi ed innovativi per la rete di vendita. Al momento S.N.A.G. in qualità di partner ha portato internet gratuitamente in più di 80 punti vendita. La rete verrà estesa applicando però differenti modalità commerciali che consentiranno interessanti prospettive di guadagno. Oggi le edicole di Milano con S.N.A.G. rappresentano la più estesa rete Wi-Fi privata della città. Grazie ad un accordo con il gestore del servizio FREE LUNA, S.N.A.G. Milano ha la possibilità di raggiungere gli utenti registrati e connessi alla rete Wi-Fi per promuovere i servizi e i prodotti che VOI vendete nelle vostre edicole. Non solo quindi S.N.A.G. genera servizi e offre prodotti ma vi aiuta e vi sostiene nella vendita informando gli utenti che abitualmente non vengono in edicola Prodotti e servizi Un settore quello delle edicole votato non solo alla diffusione dell’informazione e della cultura ma anche ai servizi per il cittadino. Per sua stessa natura, per la facilità di accesso da parte del cliente ma anche per la sua capillarità e orari di apertura l’edicola si è sempre prestata per servizi verso il cittadino ed il turista Un importante collaborazione ha consentito a S.N.A.G. di poter offrire ai suoi associati la vendita di biglietti EXPO 2015
  • 5. City Sightseeing Milano I bus panoramici a due piani, che oramai fanno parte del panorama milanese e vengono sempre più apprezzati da turisti stranieri e da chi vuole vedere Milano da un altro punto di vista e senza dover fare i conti con il ritmo frenetico della metropoli lombarda Con noi la moda è più vicina!!! Biglietti turistici per: SERRAVALLE OUTLET 180 negozi delle migliori firme: Dolce & Gabbana, Roberto Cavalli, Ferrè, Versace, Pollini, Bulgari e molti altri. Sconti dal 30% al 70% tutto l’anno! VICOLUNGO OUTLET Moda e convenienza in pieno Italian style. 150 negozi e sconti dal 30% al 70% tutto l’anno! FOXTOWN Eleganza e lusso in 160 stores delle firme più prestigiose: Gucci, Burberry, Armani, Prada, Valentino, Versace, Tod’s... e molti altri. Sconti dal 30% al 70% tutto l’anno! Abbonamenti al Bike Mi Finalmente gli abbonamenti al Bike sharing di Milano si potranno ritirare direttamente in edicola Un grande servizio per il cittadino offerto grazie alla collaborazione tra S.N.A.G. Milano, Clear Channel e Amministrazione Comunale. Un autentico successo che si è rivelato proprio nei mesi invernali ad ulteriore conferma della grande vitalità della “rete commerciale”. Nuovi servizi in arrivo per gli associati a S.N.A.G. Milano!!! A breve avremo anche la possibilità di vendere: • i biglietti per il battello sul naviglio-Canal Cruise • Autobus con partenza in Largo Cairoli e Stazione Centrale diretto al sito EXPO2015 Il tutto ovviamente organizzato per il turista e sarà previsto sul tragitto un accompagnatore.
  • 6. Prodotti EXPO 2015 in esclusiva!!! Assieme per avere il servizio migliore Lieti di aver contribuito a portare in edicola i migliori prodotti con le condizioni commerciali migliori che il mercato consente, abbiamo continuato nella specializzazione dei prodotti dedicati ai più piccoli. Abbiamo quindi continuato ad incrementare aspetti commerciali collaterali alla quotidianità della rete di vendita. Non solo editoria quindi ma prodotti alternativi di ampia richiesta e servizi. Rivedere quindi la funzione del punto vendita all’interno di un contesto commerciale ed economico profondamente differente, per sviluppare assieme agli associati, progetti che vedano la rete di vendita come primo attore. Attualmente S.N.A.G. Milano attraverso la sua cooperativa di servizi è in grado di dare i migliori prodotti della linea Pokémon e Yu-Gi-Oh! oltre alla linea editoriale GEDIS, ai migliori prezzi sul mercato e con le condizioni commerciali migliori. Corsi La rete di vendita negli anni è profondamente cambiata così come il lavoro stesso degli edicolanti. La vendita dei prodotti editoriali e periodici è regolamentata su tutto il territorio nazionale attraverso l’Accordo Nazionale. Si aggiungono poi una serie di principi e norme di carattere nazionale oltre a regolamenti Comunali di grande importanza per il nostro lavoro. Non dimentichiamo poi che possono esistere situazioni distributive particolari o accordi locali che vanno a definire modalità operative tese anche a migliorare il lavoro degli edicolanti. Purtroppo la Alle rivendite associate a S.N.A.G. Milano possiamo offrire i prodotti ufficiali EXPO 2015. Per agevolare il rivenditore sono stati predisposti tre kit dedicati con i prodotti migliori e più alto vendenti, pur essendo comunque prevista la possibilità di acquistare tutti i gadget EXPO 2015! www.snagmilano.com per dettagli
  • 7. coscienza dell’edicolante di fare una professione “complessa” si è persa nel tempo ed i nuovi rivenditori, presi dal quotidiano lavoro, difficilmente hanno il tempo d’informarsi ed imparare aspetti che per altri rappresentano la base della propria attività. A volte queste leggerezze hanno comportato repentine chiusure del punto vendita. Per questo motivo offriamo ai soli associati la possibilità di accedere a corsi gratuiti presso la nostra sede sui seguenti temi: a. Amministrazione Edicola b. Normative di settore / distribuzione c. Merceologie in vendita presso le edicole d. ATM – metropolitana, utilizzo degli strumenti forniti I corsi verranno organizzati in base alle adesioni pervenute nei vari ambiti Consulenza gratuita per il Comune e non solo Il posizionamento dei chioschi nell’ambito urbano è soggetto a frequenti controlli che originano numerosi contenziosi, soprattutto nell’occupazione di spazio pubblico. L’associato viene indirizzato ed accompagnato da un nostro incaricato nelle sedi opportune, presso l’amministrazione comunale, per discutere i problemi emersi. Importante è comunque chiedere una preventiva nostra verifica prima che avvenga il controllo. Gratuitamente viene eseguita la verifica con il Comune di Milano su quanto autorizzato e depositato. Qualora vi fosse la necessità di sanare la posizione con l’Amministrazione Comunale vengono messi a disposizione: - Ufficio tecnico a costi agevolati per predisposizione delle planimetrie/progetti per il punto vendita - Sopraluoghi, presentazione della pratica e trattazione della medesima con gli uffici preposti sono servizi gratuiti Il nostro ufficio si occupa della stesura di eventuali ricorsi per problemi legati alle normative comunali a costo agevolato. Comunicazione I rivenditori associati a S.N.A.G., vengono aggiornati su tutte le attività e novità in merito alla professione svolta in maniera puntuale, esaustiva e snella attraverso il Giornale S.N.A.G. che attualmente esce una volta a settimana, un sito internet (www.snagmilano.com) ed un blog (www.snagpointmilano.blogspot.it/) oltre alle canoniche circolari, un regolare mailing e l’oramai noto “Azienda Edicola”. E’ stato attivato un servizio di SMS service oltre ad un profilo facebook e twitter. Questa attività viene svolta al fine di dare tutti gli strumenti necessari al rivenditore per svolgere al meglio la propria attività. www.facebook.com/SNAGMilano @rosa_alessandro
  • 8. A.T.M. – Edicole di Metropolitana Gli edicolanti di Milano associati a S.N.A.G. possono vantare i migliori consulenti sul mercato su temi inerenti la attività/edicole operative in metropolitana. Desideriamo quindi informare gli associati che vengono supportati quotidianamente con un servizio gratuito ed unico per la città di Milano. Attualmente, in considerazione dell’imminente evidenza pubblica è stato formalizzato un progetto di riqualificazione delle stazioni accettato e condiviso nella sua impostazione dalla stessa Amministrazione Comunale e da A.T.M. Di grande importanza sarà la realizzazione di una nuova rete commerciale in metropolitana. Un progetto che potrà offrire grandi opportunità per gli associati nei prossimi anni Consulente Commerciale “Come incrementare le vendite ed allargare la merceologia offerta?” Le rivendite esclusive possono commercializzare altri prodotti soggetti ad I.V.A occupando fino al 30% dello spazio espositivo del proprio punto vendita, come sancito dagli “Indirizzi regionali in attuazione del D.Lgs. 24 aprile 2001, n. 170 concernente il riordino del sistema di diffusione della stampa quotidiana e periodica, a norma dell'articolo 3 della legge 13 aprile 1999, n. 108” emanati dalla Regione Lombardia il 10/07/2002. Successivamente ad un forte calo della vendita di prodotto editoriale, negli anni si è sempre più diffusa la volontà, oltre che la necessità, di vendere altri prodotti che non siano soggetti ad un aggio fisso. In alcuni casi è diventata anche una specializzazione. Per questo motivo ai rivenditori vengono dati consigli di natura commerciale e di indirizzo nei settori merceologici inerenti alla tipica clientela da Edicola/Negozio di giornali e riviste. Avendo oramai il nostro settore un’interessante appetibilità, visto l’alto numero di contatti giornalieri e il loro posizionamento nel tessuto urbano, si stanno sviluppando nuovi tipi di commercializzazione di prodotto non editoriale. Edicole e arredo urbano Una delle grandi difficoltà che quotidianamente deve affrontare il rivenditore è lo spazio e la vivibilità del proprio punto vendita. Il Comune di Milano in particolare, è molto rigido nel concedere maggiori spazi su suolo pubblico. Per questo motivo attraverso continui incontri con l’Amministrazione Comunale si sta configurando un progetto di arredo urbano che vedrà i nostri chioschi come parte integrante del tessuto cittadino.
  • 9. …inoltre L’attività associativa è inoltre integrata da servizi destinati al miglioramento dell’attività quotidiana. Gli ambiti sono i più diversi e la nostra struttura offre consulenza e interventi giornalieri sotto ogni aspetto. Nello specifico, la maggior parte degli interventi riguardano: 1. Predisposizione dei pareri sui Piani di Localizzazione dei punti vendita, per tutti i Comuni della Provincia di Milano. 2. Rappresentanza presso gli organismi preposti per ottimizzazione dell’agibilità della rete di vendita, per singolo Comune. 3. Analisi bolle di consegna/resa e sistemi di pagamento. 4. Assistenza per recupero crediti nei confronti delle Agenzie di Distribuzione, con particolare riferimento a problemi di carattere logistico relativamente alla merce consegnata/resa. 5. Assistenza relativamente a problemi di orari di consegna con interventi tesi all’ottimizzazione del servizio per giro distributivo. 6. Adeguamenti forniture e piani diffusionali. 7. Supporto nell’impostare piani di rientro nei confronti dei Distributori Locali. 8. Supporto nel ritiro di merce scaduta. 9. Assistenza nell’individuazione di anomalie sull’invio di prodotti verso i punti vendita non in possesso dei corretti requisiti normativi. 10. Controllo della corretta remunerazione della rete di vendita in termini di: aggio, defiscalizzazioni ed altri riconoscimenti previsti dall’Accordo Nazionale con analisi delle diverse fasce di sconto. 11. Controllo della permanenza dei prodotti presso le edicole. S.N.A.G. – Confcommercio – Via San Sisto,3 – 20123 MILANO – tel. 02/878700 – 02/8056704 info@snagmilano.com – fax 02/8900005
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